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1688商家催收货款的十个常用技巧

发布时间:2019年01月29日浏览:
又到一年年末时,对于1688平台上企业型的商家来说,正是催收货款的时候。有时候,商家为了生意,或是因为对客户的信任,允许客户欠货款。因而,商家遇到欠款客户是常有的事儿。...

又到一年年末时,对于1688平台上企业型的商家来说,正是催收货款的时候。有时候,商家为了生意,或是因为对客户的信任,允许客户欠货款。因而,商家遇到欠款客户是常有的事儿。商家想要轻松要回客户欠下的货款,也是需要些小技巧的助力哦。

 

小编整理了多位商家分享的货款催收妙招,希望对苦于不知如何催收货款的商家有所帮助。

1、了解客户货款拖欠原因

在催收货款前,第一件要做的事是了解客户拖欠货款的原因。是因为一时疏忽大意忘了,还是因资金周转困难,或是故意拖欠。需要根据不同的情况,针对性制定策略向客户催收货款。

2、开门见山

有些商家会觉得向客户催款需要委婉点。实际上,这恰恰是给自己催收货款设下了一道障碍。商家可以直接表明自己的来意,当然,态度也要好。如:有些客户走的都是年终结账的方式,联系客户可以直接把事情说明白就好了。一般情况下,客户都会将货款结清。

3、收款要及时

到了合同规定的收款日,商家们一定要及时收货款。千万不能拖,商家自己收款都不积极,客户还会积极还款吗?(当然,那些重信用的客户会及时还款,这只是少部分。)而且时间越长,货款越难收回来。

4、了解客户经营状况

了解客户目前经营状况如何,是否有通过其他供应商进货以及进货周期。如果客户还在进货,可以与客户的供应商打探下消息,了解客户是否是给现款拿货。如果是现款拿货,那么下一次在客户拿货的时,先人一步提前联系客户,催客户还款。

5、攻心计

有些客户通知了好几次就是不还欠款。对于这类客户,商家需要“攻心计”。向客户嘘寒问暖、夸夸客户,或是拿些茶叶与客户一起喝茶聊天,让客户从内心里觉得不好意思,及时还款。

6、巧妙利用第三者

登门催款时,如果看到客户有客人千万不能走开,一定要说明自己的来意,专门在旁边等候,这也是一种很有效的催款方式。因为客户不希望他的客人看到债主登门,这样做会搞砸其他生意。在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。

7、穷追不舍

这个方法就是软泡硬磨,打持久战,跟踪客户的行动,干扰他的工作,穷追不舍,促使其无地自容而还账。

8、及时中止供货

这种方法是专门用来对付老赖客户的。如果客户纯粹耍赖,坚持不支付欠款,那就应当机立断,及时中止供货或停止合作。

商家在日常的经营中应该筛选出优质客户并与其建立良好的长期合作关系。这样也避免货款拖欠情况的发生。

9、委托追债公司

对于不讲理的客户存心赖账不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些追债公司的催账方式有奇效。因此,当收款难度较大时,可以委托追债公司讨债。

10、法律诉讼

当下总是有一些骗子和不讲理的人,存心赖账不还,对于这些欠债人,只能拿起法律武器,来保障自己的合法权益。不过,商家一定要了解这些客户的名字、地址、电话、和公司名字。

以上就是商家们经常用的催款方式。催款方式多种多样,不管商家选择何种方式去催款,前提是一定要合法。年底了,希望商家们都能顺顺利利地收回全部货款。

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