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非意向客户,要不要删除她们?

发布时间:2018年12月26日浏览:
很多微商朋友有点纳闷,说有一些客户加了微信挺长时间了,自己觉得他们应该是精准客户,应该是需要自己产品的,也针对他们做过几次推销,但是他们都说不感兴趣或者不需要,一...
很多微商朋友有点纳闷,说有一些客户加了微信挺长时间了,自己觉得他们应该是精准客户,应该是需要自己产品的,也针对他们做过几次推销,但是他们都说不感兴趣或者不需要,一直也没购买。
 
  非意向客户,要不要删除她们?
 
  针对这样的客户是干脆删除呢?还是继续留着呢?这样的客户到底有没有价值?是否继续保持关系维护着?
 
  我来说说我的亲身感受和观点:我认为这样的客户是不能删除的,他们是有价值的,他们当下没有购买产品并不代表未来没有这个需求,前面已经花了不少的时间和精力去维护他们,也针对他们做过营销甚至推销,其实在他们的脑海里已经留下了印象,知道我们是干嘛的,只是当下还没有购买需求,一旦他有需要可能就会想起我们,那时候如果他想找我们购买,结果我们已经把她删除了,那就太可惜了。
 
  另外有的人即便有需求,但会需要很长时间来观察你了解你的产品,确信你是个可信赖的人以后,才可能在你手里购买产品。我们作为销售人员,对自己的产品非常了解和清楚它的价值,是发自内心的认可和喜欢,所以会强烈的推荐给刚接触这个产品的客户,我们经常误以为客户也能跟我们一样立马就会接受和喜欢这个产品,其实不是的,绝大部分人都需要漫长的了解和熟悉的过程,才会逐渐认可喜欢上,如果我们头两次给客户推荐客户没接受,不代表第四第五次他还不接受,所以从这个角度来讲,这样的客户还是应该保留着,不该删除。
 
  像我们小微学堂的一些课程,很多微商朋友一开始以为跟其他网上随意下载的免费内容差不多,他认为价值意义不是很大,后来慢慢的逐渐通过看小微学姐订阅号文章了解了一些关于小微学堂的定位,过了一段时间又从其他微商朋友那听说内容不错,才逐渐会接受认可,再来主动咨询订阅。
 
  如果我们为了节省客户维护的数量和空间,把这样的客户排除在外了,那就损失了一个购买客户,我们不如采用多开2个微信帐号,增加更多的客户数量来解决这个问题,至于营销的精力和时间我们依然可以放在重点客户身上,那些客户并不会太影响和占用我们的时间精力。
 
 

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